见信好，
抱歉，我的第一个视频要鸽了。知识类的视频创作比我想象中的要难很多。
一、好好学习
1.1 Outcome bias
本期好好学习想跟大家分享一个认识偏误 —— Outcome Bias（结果偏误）。不知道从事 PM 的同学有没有遇到过这样的情况：
- 分析竞品的数据，发现某个功能上线后，竞品的注册用户数猛涨。然后就立马照抄做了一个，然后上线后发现并没有带来太多正向收益。
- 竞品做了一个功能，然后发现正好自己也要做，分析了一波，于是照抄，结果上线后同样的功能却被用户喷得很惨
坦率说来，在我的 PM 从业生涯里，我也常常陷入过上面的情况。为何会这样呢？因为我们在分析的过程中，陷入了结果偏误。仅根据结果来判断决策是否好，或者产品功能是否好，而没有考虑到决策当时的外部环境。还是拿上面的列子举例：
- 竞品在过去做了一个很成功的功能，但这是在「过去」的环境下，进行的决策。微信当年做了个摇一摇功能，帮助它获得了非常多的用户，但现在做真的有意义吗？现在的决策条件是否与当年一样？
- 竞品做了一个功能，即使你也需要，但竞品的决策条件是否跟你一样呢？这一点我是深有体会，不知道大家有没有用过飞书文档底部的模板功能，这个功能上线后，石墨文档还有语雀都上线了类似的功能，但说实话，这个功能当年设计的时候，就进行了很多取舍，如果你不知道这些决策条件，就照搬功能其实并不一定合适。
所以不管你在进行何种决策，都问问自己，对方是在什么环境下进行决策的？现在是否也有相同的条件？
一个人的命运当然要靠自我奋斗，但是也要考虑历史进程。
1.2 一些感悟与疑惑
- 刷了两周的短视频，终于知道为啥短视频平台的推荐准确度比 B 站或者 Netflix 高，最关键的原因是用户的行为数据是按秒算的，即使平均 10 秒看一个视频，一小时系统就能采集 360 个观看记录，而 Netflix 则需要等待一个月，才能获得相同数量的用户观看记录。
- 因为近期一直在刷 TikTok，在其身上终于体验到两款 URL 产品的厉害之处，第一个估计大家都没看过 —— Linktree，非常多的网红正在使用这个产品构建自己的独立页面，第二个是短链服务 bit.ly，这个产品的功能主要就是将长链接转为短连接使用，我看到不少在 TikTok 上做电商的人都在使用这款产品。海外的链接生态的确跟国内非常不一样。这两款产品非常值得研究。
- 本周因项目需要，调研时下流行的知识付费的工具，有一些疑惑，不知道读者中有没有「小鹅通」的同学。为啥市面上的知识付费产品，定价策略如此的奇怪？
- 首先，虽然这类产品都是 SaaS 产品，但在每个套餐里还包含了很多需要额外付费才能解锁的功能。整个套餐的设计，甚至让我想到了当年金蝶的传统 ERP 系统的商业模式。虽然我也知道他们是想做 Up Sales，提高客单价，但整个套餐就让我很困惑，需要研究很久，选型的工作量就推到了 CSM 或者用户头上。而且很有意思的是，后来的一些竞争对手也跟小鹅通一样，导致我在选型的时候，甚至需要用到计算器来计算不同产品之间的价格。
- 第二个疑惑，为何知识类的 SaaS 产品，商业模式上并没有采取从GMV 上抽佣的方式？就拿上期我提到的极地笔记来举例，他的课程粗估下来赚了约 100w，但按照我的计算，小鹅通在他身上最多就拿到了 1w 元。
二、小信号
2.1 Shopify 为何能成？
使用 Shopify 测试了两周，倒弄了各种功能，稍微对 Shopify 有了一些更深入的了解，今天想跟大家分享下。
其实网上有很多人分析过 Shopify，大多数人说 Shopify 厉害之处，有诸如：
- 商业模式创新：与一般 SaaS 不同，还会和客户的销售额绑定
- 丰富的第三方插件
- 提供与 Amazon 不一样的差异化服务：比如在 Amazon 上卖货，Amazon 品牌比较强势，比如快递包装都是亚马逊的，不利于独立品牌的发展
其实这些都对，但当我真的使用的时候，其实我发现了一些其他原因：
- 主流程的完备体验：在 Shopify 出来前，其实就有很多人在搞独立站，并且用的工具还是大家熟悉的 Wordpress，但 Wordpress 为啥没做成？个人感受是他们想要的东西太多，导致购物的核心体验并没有仔细打磨。我稍微尝试了下 Wordpress 搭建独立站，都2021 年了，难度也不是一般的高。而Shopify 在核心体验上，虽然还有很多可进步的空间（比如引导），但难度的确小了很多。
- 外部环境的变化：我认为更决定性的因素是外部环境的变化。一个是消费习惯从 Amazon 这种电商，转移到了社交平台。海外的社交平台对 URL 的容忍程度比中国高太多太多了，点开 TikTok 、Instagram 上网红的 profile 页面，都能看到他们自己的网店链接。另外一个，则是供给侧的变化，变化有两个，一个是 Dropshipping （一件代发）的日益完善，这个其实跟中国有很大关系，绝大多数在 Shopify 上卖货的都是用的速卖通服务，如果没有这么便捷的服务，估计不会有多少人搞独立站。哦~ 对了， Shopify 为了保证这个流程的体验，还收购了一家提供 Dropshipping 插件 的公司 Oberlo。第二个则是亚马逊的变化，亚马逊与淘宝类似，当平台日益成熟，亚马逊要做的是通过机制过滤出好的卖家，那就导致新玩家越来越难以进入，那有资源并想要在线上卖货的新人怎么办？只能去新的平台，比如拼多多或者 Shopify。
不过，话又说回来，有没有超越 Shopify 的机会？我认为有。
当你真的做了进入这个行业后，你会发现，其实「店」在整个生意里面，是最不重要的。我其实不太能理解，为何最近 Shopify 仍然在加强他们的的自定义主题功能。
2.2 一些信号
- 未来奥运会转播权会不再卖给电视台吗：腾讯视频的表现就值得关注。腾讯体育本身拥有电视级的节目制作能力，并且已经接棒央视获得了NBA赛事的网上转播权。在通过总台买到权限之后，腾讯甚至跟总台、上海台一样派出了卫星转播车，并且与OBS签约为奥运制作游泳、水球等水上项目的公共信号。这也意味着在未来几届奥运会上，确实有可能出现转播权被互联网平台，而非传统电视机构获得的情形。
- 联合国发布了一份科学报告：各国在控制化石燃料排放方面已拖延了太长时间，使世界无法阻止全球变暖在未来30年加剧。即使各国从今天开始大幅减少碳排放，全球变暖的总升温很可能在未来20年内达到1.5摄氏度左右，一个更炎热的未来现在基本上已不可避免。
三、惊叹时刻
3.1 每周书籍
因为最近在制作咖啡相关的视频，最近一段时间都会以咖啡相关的书籍为主。本周的阅读推荐，又是一本咖啡的数据《你不懂咖啡》。这本书与我之前阅读的《如何制作咖啡》有点类似，比较全面的科普了咖啡相关的知识。
3.2 每周推荐
- M1 iMac 的包装有多少巧思在里面：数码可能大家都看过数码产品的开箱，很多 UP 主都会介绍产品的本体，但这个视频介绍的是它的包装，非常有意思。
- 最近 1Password 8 发布，对于研发的同学来说，应该是个大新闻，因为它使用 Electron 重写。但我不是专业研发，对此不太能发表啥意见，但就我的观察，从产品的角度讲，用 Electron 重写对迭代帮助太大了，不是说它跨平台，而是不需要处理因为苹果一年一次的系统更新，而导致的各种 bug。
- The Secret Passion of Steve Jobs：NHK 出的一个关于 Jobs 的纪录片
